大多數人都嚮往能夠擁有自己一間房子,也相當要求生活品質與室內裝潢設計,知名的現代舞編舞蹈家曲小姐,在我們這裡找到她心目中所喜愛的時尚高品質訂製沙發,內心非常雀躍及開心。
那天,曲小姐到我們的門市時,穿著一身亮麗Chanel訂製服與Dior高跟鞋還帶著LV的包包,給人的氣質古典、優雅,直接走來問我們有哪些歐美風格款式的沙發,我向她推薦幾款,她似乎沒有太大意願,就在要轉身掉頭離開時,詢問她想找哪類型的沙發訂做,一問之下,才知道曲小姐的職業是編舞家,興趣是聽歌劇、古典音樂、交響樂,特別喜愛伊莉莎白皇室、英式、法式古典的傢俱風格。
我立刻向她推薦了我們的輕法式沙發,相當符合她的期望。
她點點頭,有在猶豫和考慮,我詢問她:還有什麼樣的疑慮嗎? 她回答我說:我對於喜愛的東西要求是比一般人還要吹毛求疵,所以我想說能不能實際到你們的沙發工廠,詳細討論關於訂做傢俱、沙發訂作的事項。我說:當然可以啊!我們非常歡迎
她還提到今年買的新屋是位在內湖精華地段的豪宅,詢問她是否已經有家庭?先生怎麼沒陪伴一起來 她說:雖然年紀已經不小了,但是還沒有步入家庭,自己很享受單身生活,興趣是觀賞展覽藝術,時常為了看展跑到國外生活一個月,像是威尼斯雙年展、德國卡塞爾文獻展都是她特別愛好的。
她也流露出對於重視居家空間的渴望,以及對新家的室內設計和家具款式都有所堅持,我們非常能理解與認同,因為對我們而言,顧及到每位顧客的需求是我們的使命。
於是我們直接連繫曲小姐到我們的沙發訂製工廠,與我們的葉師傅直接合作溝通,達到真正的訂製傢俱的意義:我們做的就是你想要的。
葉師傅毫不諱言告訴曲小姐,我們的輕法式沙發是以雪花絨布料,這種布料手感極好,而且我們是手工一層一層去上漆料,特別是鏤空雕後上漆料是它的技術與工藝。先上底色再上溝鏠一條條去描最後再上花,雖然雕刻簡單,但立體,上漆層層堆疊最粍費時間的。
葉師傅很有自信告訴她,手工做的沙發訂作、傢俱訂作無法很完美,但才有價值才有唯一,機器做的非常完美但量產沒有價值,別人會與您買到同款式與系列。
曲小姐深刻感受到我們對於訂製沙發的要求與細膩程度,她也說覺得很放心能夠找到我們完成她的小小夢想,因為她從小就是嚮往能住在像是伊莉莎白皇室裡的感覺。
曲小姐說:她是第一次踏進訂製傢俱的工廠,她很喜歡我們這樣小規模的、專業的服務方式,而且葉師傅很懂客人的需求,她跟葉師傅溝通起傢俱的概念彷彿就已經看到成品的樣子了,我們產製透明、品質又有保證,覺得很幸運,能找到我們。
我們非常欣慰與感恩,可以顧及到顧客的需求並且達成,其實是很有成就感,然後像曲小姐的回饋、鼓勵與支持是我們繼續前進的動力,我想能夠滿足於每個家庭的需求也是做傢俱的使命。
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