S先生是我的老客戶，他是一位中小企業的老闆。他在初創業時並沒有足夠的資金，是他母親將自己的積蓄交給他，協助他創業的。所以他一路都很認真，不敢辜負家人的期待！
經營其中遭遇過不少的困境，最後終於慢慢穩定。
好幾年前，他來向我訂製的一些家具，當時他跟多數的客人一樣討價還價，講了很多理由來殺價。由於剛開始設立工廠的我並不是天天都是工作滿檔，所以我也很有耐心跟每一個出價的朋友們好好的解釋，為什麼如此定價。
當年他指定的傢俱款式是相當高級的，理由是他資金不足，必須把住家跟公司放在一起，客廳常有機會招待客人，不能太難看，所以客廳家具一定要體面。但創業的辛苦，讓他捨不得多花一毛錢，懂得精打細算的他知道，要買原裝歐美進口家具，恐怕負擔不起。所以他想要我以同樣品質的材質，為他製作一組氣派大方，適合放在他新屋的家具款式。
他的想法是對的，同樣材質等級，在台灣製作比歐美整套整組的進口家具減少了將近4、5成，那一次，我的確有盡可能算它便宜，也努力地幫他做到了體面大方。
五年後，他再度打電話來的時候，我一開始很訝異！因為好家具理論上用個20年沒問題，一問之下，原來這幾年他的生意越來越好，招待各國的賓客的機會也越來越多。他的辦公室已經換了新大樓，其中有一貴賓招待廳，用來接待各國來訪的重要客人，他希望我替他規劃。這麼多年後，他依然很會精打細算，這次他雖沒有討價還價，但要求很嚴謹，先要我提出規畫建議和空間配置圖，討論後再進行報價。
我們來回修了好幾次，都是在規格和視覺上做討論，在價格上他很信任我，當然，儘管事業成功，但是他依然對於每一分錢都相當在意，他說，如果找家具行採買，價格沒辦法讓他接受，還不如找我這種有品質的「小」工廠，成本不高，開價比較合理。
哈哈，客戶再度回流並且完全信任我的經驗，讓我非常非常的驕傲。
我想這也印證了這些年我堅持做高品質的家具，堅持不二價，堅持不做低價競爭，這種種很龜毛的原則是對的！
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