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我的名人顧客26-L老師2

好家具應該從什麼角度來定位?

同樣是L開頭的兩位老師,故事卻是不一樣的,第二位L老師是一位幼稚園的園長,她從年輕時擔任幼兒園老師開始,一路努力,最後成為私立幼兒園的園長,我並不認識她,是他人介紹來向我訂製家具的。

我的名人客戶真的是各行各業都有,但是我發現他們都有一個特點,那喜歡做自己!一般大眾可以跟隨著大眾化的品味去規劃自己的家庭,這些客人的家具通常是以購買為主。但如果行事作風很具個人風格,很會精打細算的人,通常會找訂製家具的專業工廠。

因為具有個人風格又重視品味的客戶,通常會去買較優質的傢俱,但是歐美款式的傢俱遠渡重洋來到這裡,加上運費、關稅,再加上高級賣場本身的成本高,所以必須要有合理的售價才能夠符合成本。

但是訂製者不同,我們從零到有這個過程,通通是在本土製造。只要找對的人就一定可以製造出物美價廉的東西,所以同樣一款家具或沙發,價差可能在10萬以上,懂得精打細算的人,大部分會思考更理想的方法。找我來做家具的這位老師就是如此!

他從幼稚園老師道自己開設幼稚園,歷經很長的一段時間,因為自己年齡大了,在決定退休後,將幼稚園轉讓給某位很認真的員工,然後再將這筆錢拿來做退休規劃。年長的他很節儉,她就是一點一滴的管理財務,才能讓自己走到今天。三十多年前,房地還很便宜,她買下一片近郊的空地蓋幼兒園,後方有一間宿舍是自己住的,如今要轉手,當然就要一起轉租,她說自己辛苦過,了解創業的辛苦,她把園區出租的租金,壓到最低價,希望能讓接手者有能力繼續經營,這點我很感動也很佩服。

她過去曾在附近買一棟房子,原是出租,現在回收來整理,打算自居。他把宿舍所有的傢俱送給了新的幼稚園園長,然後自己再重新規劃了一套新的傢俱。這位精打細算的老師是我的非常大的客戶,她說自己不想花錢再請設計師,問我能不能幫她做整體的規劃,我很感激他的信任,也非常用心於了解她的需求,後來,我幫他畫的規劃圖,他還留做紀念。他跟我說,當初看到我幫他規劃的家具時,覺得非常喜歡,認為我不輸一位專業的室內設計師。我其實就是專業的設計師,只是我不是空間設計師,我是室內軟件規劃師,這兩者雖然不一樣,但是就室內家具的陳設與選用來說,我們絕對是比一般的空間規劃師更具有專業的選配能力。


至於我為何會記錄此一個案,是因為當時3D圖還沒有大眾化,我在畫配置圖的時候,花了很長的時間,當時我還很生澀,她卻如此珍惜,讓我相當感恩,現在我的能力大增,再加上有電腦幫忙,什麼案子都難不倒我哩。

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